Όροι Χρήσης

• Οι παρεχόμενες υπηρεσίες διατίθενται ηλεκτρονικά μέσω της Ιστοσελίδας. Η πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας προϋποθέτει τη δυνατότητα πρόσβασης του χρήστη στο διαδίκτυο.
• Οι χρήστες των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του θα πρέπει να έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, να έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα και σε περίπτωση που ενεργούν για λογαριασμό τρίτων προσώπων να είναι
αρμοδίως και σχετικώς εξουσιοδοτημένοι.

• Για την επιτυχή ολοκλήρωση της παροχής των υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση από τον χρήστη και η συλλογή και επεξεργασία από το ΔΗΜΟ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ πληροφοριών που τον αφορούν και δύνανται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα του χρήστη. Ο εκάστοτε χρήστης της Ιστοσελίδας και των παρεχομένων μέσω αυτής υπηρεσιών παρέχει την ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του προς το ΔΗΜΟ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ να συλλέγει, χρησιμοποιεί και διαβιβάζει σε Τρίτους Παρόχους τις πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται κατωτέρω υπό τον όρο “ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ”. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε χρήστης δεν συμφωνεί με την συλλογή, χρήση, επεξεργασία ή/και διαβίβαση των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με τους παρόντες όρους, οφείλει να παύσει και να απέχει από τη χρήση των υπηρεσιών, άλλως τεκμαίρεται ότι όλοι οι όροι συνεχίζουν να είναι ανεπιφύλακτα αποδεκτοί από τον συγκεκριμένο χρήστη.

• Σε περίπτωση που απαιτείται εγγραφή του χρήστη για τη λήψη ή/ και διαχείριση των υπηρεσιών που αιτείται ή λαμβάνει από την Ιστοσελίδα, τόσο η διαδικασία όσο και τα στοιχεία (ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά και ανά περίπτωση, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό Ελληνικού κινητού τηλεφώνου, κ.λ.π) που απαιτούνται κάθε φορά για την εγγραφή (sign up) ή/ και είσοδο (login) του χρήστη στην ηλεκτρονική μερίδα του προσδιορίζονται και μπορούν να τροποποιούνται μονομερώς κατά την κρίση του ΔΗΜΟΥ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ.
Αδυναμία τήρησης της απαιτούμενης διαδικασίας ή/ και εισαγωγής των αιτούμενων στοιχείων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία πρόσβασης στην ηλεκτρονική μερίδα ή και στις Υπηρεσίες.

Πώς λειτουργούν οι συναλλαγές
Η πληρωμή για τις κρατήσεις εισιτηρίων που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας μας γίνεται αποκλειστικά με χρέωση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας του χρήστη. Η χρέωση της κάρτας ολοκληρώνεται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία της κάρτας και η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς. Η χρέωση της κάρτας γίνεται με την κράτηση των εισιτηρίων και την ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσω διαδικτύου. Σε περίπτωση αδυναμίας χρέωσης της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, η παραγγελία ακυρώνεται αυτομάτως. Η πληρωμή συμπεριλαμβάνει την ονομαστική αξία του εισιτηρίου.

Η ιστοσελίδα https://eticket.larissa.gov.gr, έχει λάβει όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας.

 Παραλαβή Εισιτηρίων
Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, ο αγοραστής λαμβάνει ένα email επιβεβαίωσης σχετικά με την παραγγελία του με την απόδειξη της χρέωσης που καταβλήθηκε καθώς και ψηφιακό εισιτήριο που μπορεί να εκτυπωθεί.

Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών
Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή των εισιτηρίων σας. Επίσης δεν καλύπτονται εισιτήρια που έχουν χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί.

Ειδικότερα:
Όσον αφορά τις προβολές του Θερινού Σινεμά «Μύλος» και της Κινηματογραφικής Λέσχης, σε περίπτωση ακύρωσης μιας προβολής λόγω απρόβλεπτων γεγονότων ή λόγω υπαιτιότητας του Δήμου Λαρισαίων (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, τεχνικά προβλήματα), υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης εκπτωτικού κουπονιού που θα χρησιμοποιηθεί σε επόμενη ημέρα προβολής έως το τέλος της περιόδου προβολών.

Όσον αφορά τις εκδηλώσεις του Δημοτικού Ωδείου, σε περίπτωση αναβολής μιας εκδήλωσης λόγω απρόβλεπτων γεγονότων ή λόγω υπαιτιότητας του Δήμου Λαρισαίων (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, τεχνικά προβλήματα), υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης εκπτωτικού κουπονιού που θα χρησιμοποιηθεί σε επόμενη εκδήλωση έως το τέλος της περιόδου εκδηλώσεων.

Μετά το πέρας της περιόδου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εκπτωτικό κουπόνι και σε εφόσον αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί, μπορείτε να αιτηθείτε την επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στην ονομαστική τιμή του εισιτηρίου.

Οι επιστροφές χρημάτων παρέχονται στους πελάτες από το Τμήμα Ταμείου της Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών του ΔΗΜΟΥ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ με τη νόμιμη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.